소포 추적 링크를 보내 거나이 웹 사이트에서 추적 할 수 있습니다.
FAQ
Q : 물류 정보를 확인할 수없는 이유는 무엇입니까?
A : 이것은 추적 번호가 잘못되었거나 택배가 패키지를 방금 파견했으며 물류 회사가 아직 정보를 업데이트하지 않았습니다.
Q : 배송비는 얼마나 걸립니까?
A : 일반적으로 결제 후 영업일 기준 1-3 일 이내에 주문을 배송합니다. 배송은 일반적으로 영업일 기준 10-15 일이 걸립니다. 경우에 따라 (예 : 공휴일 또는 심한 날씨) 배송에는 최대 20 일이 소요될 수 있습니다.
Q : 추적 상태가 오랫동안 동일하게 유지되는 이유는 무엇입니까?
A : 이것은 공휴일, 제한된 비행 가용성, 매우 높은 화물량 또는 엄격한 세관 규정 때문일 수 있습니다. 그러한 경우에 추가 시간을 허용하십시오.
Q : 패키지는 "Signed for"로 표시되지만받지 못했습니다. 어떻게해야하나요?
A : 추가 지원을 위해 고객 서비스 팀에 즉시 문의하십시오.
